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También, deberías preocuparte por incluir en el sitio web explicaciones y contenido de calidad que permitan a tus potenciales clientes conocerte. Asimismo, deberías optimizar el sitio web para que se encuentre más fácilmente en buscadores. Esto implica no solo utilizar palabras claves sino obtener backlinks. Se trata de un arduo trabajo que suele comenzar a dar sus frutos en el mediano o largo plazo.
Consigue tus objetivos
Empiezan atacando a un pequeño grupo de individuos u organizaciones y se extienden rápidamente como si de un virus se tratase. ¿Qué podemos hacer para que esto ocurra con nuestros productos o ideas? Jonah Berger nos lo explica, con todo lujo de detalles y ejemplos, en este libro. Lo primero que debemos saber es diferenciar entre objetivos e intenciones, ya que las intenciones no las conseguirás nunca, mientras que los objetivos sí.
Las claves de una Estrategia de Personalización de Cliente en B2B. 1 de noviembre de 2025
En el caso de la lengua española, el verbo es capaz de representar el tiempo, el aspecto, el modo, la persona y el número. Ahora que ya sabes por dónde empezar a emprender, no te sientas desmotivado si conseguir tu primer cliente resulta más complejo de lo que habías pensado. Los seres humanos tendemos a desconfiar de lo desconocido.
Opiniones de clientes
Por otra parte, las personas más jóvenes tienden a informarse prioritariamente a través de los llamados social media. No en vano, la mayoría de los periódicos más importantes a nivel nacional e internacional tienen presencia en Instagram y otras redes sociales. Más allá de eso, los usuarios consultan las redes en búsqueda de productos y servicios. Asimismo, confían en la opinión de los influencers. ¿Te parecen pocos motivos para generar contenido de manera continua en las principales redes sociales? Si tienes la posibilidad de forjar relaciones con influencers con una base de seguidores relacionada con tu público, ¡hazlo!
- Seguro que sí, y déjame decirte que es algo muy común y que como todo tiene solución si empiezas a hacer las cosas distintas y si aplicas estas 3 simples claves (que no digo que siempre sean fáciles).
- Según un estudio de la Universidad de Sam Houston, estas notas adhesivas pueden llegar a ser muy persuasivas.
- Más allá de eso, los usuarios consultan las redes en búsqueda de productos y servicios.
- Una vez superada esta fase backoffice, llega la necesidad de «ponerse en el radar».
- Para esto las redes sociales y concretamente Linkedin, Google y Facebook son importantes.
Al igual que Poza considera que la personalización es primordial en estos casos, los investigadores lo achacaron a que la nota hizo sentir a los encuestados como que hacían un favor personal y no una tarea. En los resultados, quedó patente que todos aquellos que habían escuchado la palabra “votante” tenían más probabilidades de ir a votar que los que no. Los expertos atribuyen este hecho a la necesidad de los seres humanos de pertenencia a un grupo. Según opina Poza, también tiene mucho que ver con “la importancia y la fuerza de las acciones individuales frente a las generalizaciones”. Los investigadores reclutaron a 48 adultos, a los que se les pidió que aprendieran a realizar una tarea específica lo más rápido posible.
Debido a los importantes cambios de comportamiento en mercados B2B, actualizar este proceso de venta se ha convertido en algo muy relevante para muchas empresas industriales. Esto es algo básico pero muy importante puesto que esas personas que ya lo tienen te van a animar, apoyar, indicar, y podrás aprender de ellos por lo que para ti será más sencillo. Al igual que ellos lo consiguieron tu también puedes hacerlo y te acompañarán a que lo hagas. Aunque el resultado más pulido siempre se consigue en la peluquería, con los productos adecuados y un poco de paciencia también puedes conseguir el Cherry Coke hair en casa. Lo esencial es elegir el tono correcto y preparar bien el cabello para que el color quede uniforme y brillante. Las personas son más propensas a completar las tareas cuando se dirigen a ellas por su nombre, ya que se estable un vínculo más cercano y sienten como un elogio el que alguien se haya molestado en averiguarlo.
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Esto generará una confianza muy importante de cara a alcanzar antes el punto muerto. Como decimos a muchos de nuestros clientes en consultoría de experiencia de cliente, éste, es el «verdadero momento de la verdad». Es donde una empresa , a través de las personas, tiene que demostrar que no es uno más y que es la idónea para ayudarle a ganar dinero y no a vender productos. El equipo comercial también debe trabajar en esta primera fase pero no como estaba acostumbrado. Pasar de una venta adaptativa a otra consultiva implica nuevas formas de actuación, en muchos casos digitales. El fin de todo esto es el diseño de una propuesta de valor muy adaptada a esas necesidades.
Por tanto, si quieres que alguien rinda más, prueba a elogiar su trabajo. El conseguir 10 euros gratis marketing o la psicología han desarrollado algunas técnicas o trucos sutiles que pueden hacer que tu interlocutor “caiga en tus redes” sin apenas darse cuenta. Si quieres tener cierta influencia sobre los demás, presta atención a estos pasos que te pueden llevar al éxito. Es cómo empezar a bajar de peso, perder 3 kilos, despistarte y aumentar 3,5.